Quando será o período de inscrições?
As inscrições da do Programa Mentoria Cyrela 2026 estão previstas para acontecer entre 13 e 24 de abril (cronograma abaixo) - o cronograma pode sofrer alterações. As inscrições serão feitas através da página da mentoria.

Quais são os pré-requisitos para participar?
Para se inscrever é necessário ser um colaborador Cyrela e ter disponibilidade para realizar as 05 sessões individuais de mentoria com o jovem e os 03 encontros coletivos - Embarque, Acompanhamento e Celebração.

Estarei de férias, posso me inscrever?
Sim, desde que possa cumprir com o cronograma estipulado e manter a sequência de encontros semanais com o jovem mentorado.

Como será feita a seleção?
A seleção será por ordem de inscrição, considerando data e horário da inscrição, até o preenchimento das vagas disponíveis. Os demais ficarão em lista de espera.

Estar na lista de espera significa estar fora do programa?
Não. Mentores da lista de espera podem ser chamados para substituir participantes que desistiram, desde que ainda estejam dentro do prazo de substituições.

Quando posso pedir substituição do jovem mentorado?
Quando o jovem expressar que não deseja mais participar. Casos pontuais como jovem tímido ou que demora a responder, podem ser resolvidos com empatia, conquista da confiança e diálogo. Lembrem-se que adolescentes são naturalmente tímidos.

Precisa ter experiência como Mentor para participar?
Não. A sessão de Embarque é para preparar o voluntário para participar do Programa Mentoria Cyrela 2026. Além disso, todos os materiais para condução dos encontros serão disponibilizados.

Os Mentores recebem material de apoio?
Sim. Cada participante recebe um Manual de apoio e materiais específicos antes de cada sessão. O conteúdo é compartilhado via grupo oficial de WhatsApp e também é publicado no Painel do Mentor.

Os Mentores têm suporte durante a mentoria?
Sim! O suporte é feito principalmente pelo grupo oficial no WhatsApp, além do canal de atendimento pelo e-mail: mentoria@v2v.net.

Os encontros são online?
Sim. Todos os encontros da mentoria são realizados de forma online. 

Quantos encontros compõem o programa?
O programa é composto por 08 encontros online, sendo:

• 03 encontros coletivos: Embarque, Acompanhamento e Celebração;

• 05 encontros individuais: sessões semanais de 1 hora entre mentor e mentorado.

Quando acontecem os encontros coletivos?
As datas dos encontros coletivos são agendadas previamente e informadas aos participantes.

• Embarque: logo no início do Programa.

• Acompanhamento: na metade do ciclo.

• Celebração: ao final, com entrega dos certificados.

E os encontros com os mentorados?
São combinados diretamente entre mentor e mentorado, de acordo com a disponibilidade de ambos. A dupla decide o melhor dia, horário e aplicativo para se encontrar virtualmente, inclusive, podem considerar finais de semana para as sessões.

Como entro em contato com o Jovem?
Após acessar as informações sobre o seu jovem mentorado, no Painel do Mentor, o primeiro contato deve ser feito pelo WhatsApp. Essa é a etapa de acolhimento: apresente-se, dê boas-vindas, mostre-se disponível e comece a criar uma conexão com ele. A ideia é ir "quebrando o gelo", construindo confiança e deixando o jovem à vontade para a primeira sessão de mentoria.

Haverá uma forma de registrar ou avaliar que estou fazendo as sessões com o jovem?
Sim. Através do Painel do Mentor, na sessão Avaliação, registre as suas impressões sobre a sessão realizada. Fique tranquilo, outros mentores e o mentorado não visualizam suas avaliações. 

Não é preciso gravar as sessões, mas caso deseje tirar um print da tela, pode subir a foto na aba fotos, na própria página da ação que você está inscrito.

Preciso desistir da mentoria, o que devo fazer?
Entendemos que imprevistos podem acontecer. Se for realmente necessário desistir da mentoria por um motivo sério e que não pode ser resolvido no momento, pedimos que nos avise o quanto antes pelo e-mail: mentoria@v2v.net.

A desistência pode impactar diretamente os jovens participantes, principalmente se não houver tempo hábil para realocar um novo mentor. Por isso, pedimos que a decisão seja tomada com responsabilidade e apenas em casos indispensáveis.

No e-mail, informe de forma breve e objetiva o motivo da desistência — sem necessidade de exposição. Essa informação nos ajuda a compreender melhor os desafios enfrentados e a aperfeiçoar o Programa, mapeando os casos de desligamento tanto durante quanto ao final da mentoria.

Contamos com sua compreensão e sensibilidade. 

Meu Jovem Mentorado não responde as minhas mensagens, o que devo fazer?
Após o recebimento dos dados, você deverá entrar em contato o quanto antes com seu jovem mentorado, para iniciar o processo de acolhimento.

Se, nesse período, se ele não responder ou informar que não poderá continuar no programa, comunique a situação e solicite a substituição pelo e-mail: mentoria@v2v.net.

Importante: caso a desistência aconteça após esse prazo inicial, a dupla será desligada do programa.

Os Mentores recebem certificado de participação?
Sim! Ao concluir o Programa, os Mentores recebem um Certificado de Conclusão com carga horária total da mentoria.

Quais são os pré-requisitos para receber o certificado? 
Para receber o certificado é preciso ter participado das 5 sessões de mentoria e ter respondido as 5 avaliações durante o Programa, além de uma avaliação final. O nome no certificado não é passível a edições, assim seguiremos conforme o nome informado no ato da inscrição.

Tenho dúvidas. Para onde posso enviar?
Entre em contato pelo e-mail: mentoria@v2v.net ou através do WhatsApp: (21) 96985-4760.